·经营保洁公司的挑战
做好预算，解决了保洁公司融资问题，并且选定了目标市场之后，面临的是组织和经营保洁公司的挑战。无论你是独自经营，还是拥有一些雇员，都需要建立起为顾客服务的规定。
经验有限和缺乏培训的人通常把家居保洁理解为“恐惧家”而不是“关爱家”。现代社会，快节奏的生活方式使人们非常繁忙，无暇顾及生活的细节。在这种背景下，家居保洁行业跳跃式地飞速增长。
清扫你自己的家是一回事，因为你知道哪个柜子和抽屉应该关好不让客人看到。但是要使陌生人的家变得井井有条，使主人满意，又必须使成本控制在严格的预算之内，就是另一回事了。让顾客满意是最有挑战性的。你不是在卖小机械。你是在推销保洁服务，这份活儿通常是由“妈妈”来做的，这才是最有竞争力的地方。工作虽然很累，但是能做得很好，而且可以赚钱。
要记住这一点，因此你必须确保保洁员明确企业的经营目标、工作标准以及每位顾客的要求。每位顾客有不同的需要，这看上去似乎很复杂，但实际并非如此。每个家庭都有重复性的琐碎事务，但如果你同保洁员沟通好，并对他们进行良好的培训，使顾客满意并主动承担工作实际上并不困难。
整理自：我爱我家
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