·年终保洁游击队惹人生气
市消协的一位工作人员透露,近来有关年前保洁服务的投诉明显增多。而有些被投诉的保洁公司也是满腹委屈,都是保洁游击队对保洁行业造成的不利影响。
市民王女士反映,她本来年前的全面保洁,保洁员却说时间安排紧张,应付地干了一下,就急匆匆地走了,全面保洁的标准根本达不到。王女士说,临近中午时分,活儿才干到一半左右。
家住东苑的刘先生向本报打来热线称,上午保洁游击队来他家做保洁,但活儿干得非常不干净,刘先生就说了保洁员几句,没想到他们竟扔下活儿走了。
记者在刘先生家看到,屋内报纸团满地,地面污浊,他们一家人正在处理善后工作。刘先生说,年前单位工作非常忙,为了节省清洁时间他请了保洁,但没想到非但没有节省时间,反倒招来一肚子火,年前保洁游击队非常多,一定要谨慎。
一些业内人士表示,保洁业发展势头相对来说比较迅猛,但发展的同时不少问题也随之产生。譬如,一些无证的家庭保洁“游击队”,缺乏规范性的操作,没有标准化的质量保证等等,这些保洁游击队使得这一新兴行业面临信任危机。
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